Андрей Павлов — переговорщик высочайшего класса, выпускник Академии Управления МВД России. Это тот специалист, который входит к террористам безоружным и мгновенно находит с ними общий язык. Однако главный источник его благосостояния — не успешные операции по освобождению заложников, а работа с крупным коммерческим сектором. Он вмешивается там, где стороны зашли в тупик, и помогает им достичь согласия — за весьма солидное вознаграждение.
К каждому новому делу Павлов готовится кардинально меняя свою внешность и манеры. Этот уникальный навык перевоплощения он отточил еще в детские годы, чтобы выстраивать сложные отношения с собственной матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким пониманием человеческой природы, что давно уже никому не доверяет. Даже самому себе.
